Veelgestelde vragen over houten balkonhekken

Ieder hek is anders, dus de prijs verschilt per situatie. In de configurator ziet u direct wat uw eigen hek kost, inclusief btw. Voor een recht standaardhek staan voorbeeldprijzen per lengte op de pagina Wat kost een houten balkonhek?.

Een balkonhek dat naar uw wens en op uw maat is gemaakt in onze eigen timmerfabriek, tweemaal in de grondverf gespoten, met een tekening met uw maten. Bezorgen, montage en het afvoeren van uw oude hek kiest u er los bij.

Dat hangt af van de grootte van het hek en van de situatie op locatie. De configurator rekent het voor uw situatie uit; onze calculator controleert die uitkomst bij elke aanvraag en past hem zo nodig aan. Is een rolsteiger nodig, dan kost die € 484,- op de eerste etage en € 726,- daarboven.

Stel uw hek samen in de configurator en vink montage en het afvoeren van het oude hek aan; u ziet dan meteen het totaalbedrag inclusief btw. Het oude hek eraf halen en afvoeren kost € 120,- en kan alleen bij montage door ons. Komt u er met de configurator niet uit, vraag dan via het contactformulier een offerte op maat.

Nee, het is een prijsindicatie. Wij controleren elke aanvraag op kantoor en passen de prijs zo nodig aan op uw situatie. Daarna krijgt u een offerte.

Nee. De configurator geeft u inzicht in de prijs. U ontvangt daarna altijd eerst een offerte van R.A. von Oven & Zn. B.V., die u ondertekent voordat wij beginnen.

Veertien dagen, omdat de houtprijzen schommelen. Heeft u meer tijd nodig, overleg dat dan met uw contactpersoon. Ziet u ervan af? Laat het ons ook dan even weten; dan sluiten wij uw dossier en krijgt u geen herinneringen meer.

U krijgt de offerte van R.A. von Oven & Zn. B.V. per e-mail en ondertekent die digitaal. Zodra wij hem ook hebben ondertekend, is de opdracht definitief. Daarna ontvangt u de factuur voor de aanbetaling: 50% als u het hek afhaalt of laat bezorgen, 30% als wij het monteren. Die voldoet u zodra u hem ontvangt.

Nee. Uw balkonhek wordt gemaakt op de maten en de keuzes die u zelf opgeeft, en voor zulk maatwerk geldt de wettelijke bedenktijd van veertien dagen niet (artikel 6:230p onder f van het Burgerlijk Wetboek). Neem daarom rustig de tijd voordat u de offerte ondertekent: hij is veertien dagen geldig, en tot u tekent zit u nergens aan vast.

Dat hangt af van hoe u het hek ontvangt. Afhalen of bezorgen: 50% bij de opdracht en 50% zodra het hek klaar is, te voldoen voordat u het afhaalt of wij het leveren. Montage door ons: 30% bij de opdracht en 70% na de montage. Is de opdracht groter dan € 10.000 exclusief btw (€ 12.100 inclusief btw), dan in drie delen: 30% bij de opdracht, 40% bij de start van het werk en 30% na de montage. Boven € 30.000 exclusief btw maken wij betalingsafspraken op maat. De aanbetaling en de termijn bij de start voldoet u zodra u de factuur ontvangt; de factuur na de montage binnen 8 dagen. Wat voor u geldt, staat in de offerte. Vermeld bij elke betaling het factuurnummer.

De prijzen op deze website en in de configurator zijn inclusief 21% btw. In de offerte staat bij elk bedrag of het inclusief of exclusief btw is.

Wij werken uitsluitend met vol Dark Red Meranti hardhout en maken elk hek op uw maat, in onze eigen timmerfabriek. Omdat de productie in eigen beheer is, kan bijna alles: een andere hoogte, andere spijlen, een schuine hoek. Een balkonhek voor u, niet voor de massa.

Van vol Dark Red Meranti, niet gelamineerd, duurzaamheidsklasse 2. Dat is het hardhout dat ook in de kozijnenindustrie wordt gebruikt. Wij kopen het in bij houthandels die lid zijn van de Koninklijke VVNH en uitsluitend legaal hout verhandelen.

Meranti in duurzaamheidsklasse 2 heeft onbehandeld een verwachte levensduur van 15 tot 25 jaar bij blootstelling aan weer en wind. Uw hek wordt gegrond geleverd en moet na montage worden afgelakt; daarna is het gebruikelijk het schilderwerk elke 3 tot 5 jaar te herhalen: elke 3 tot 5 jaar, drie aan de kust en vijf in het binnenland. Op hekken die wij zelf monteren geven wij 10 jaar garantie, bij aantoonbaar regulier onderhoud.

Standaard tweemaal in de grondverf gespoten, 80 tot 120 µm. U kunt ook kiezen voor voorlak in een RAL-kleur, voor transparant gelakt of voor onbehandeld. Transparant is een blanke lak: de bruinrode kleurtinten van Meranti blijven zichtbaar. Onbehandeld is kaal hout zonder spuitwerk; dat is goedkoper, maar laat het hek dan na montage zo snel mogelijk behandelen, want onbehandeld hout vergrijst. Ook bij voorlak en bij transparant moet er na montage nog worden afgelakt.

Ja. Zowel bij grondverf als bij voorlak moet een schilder het hek na montage aflakken. Dat kan pas na de montage, omdat het hek in delen aankomt en tijdens het monteren onvermijdelijk kleine beschadigingen en montagegaten ontstaan. Die worden eerst dichtgezet en daarna wordt het hek afgelakt. Zoekt u een schilder, vraag ons dan gerust om een adres.

Het standaardhek maken wij binnen vaste kaders: recht, hoek, U-vorm of erker, met de maten, hoogte en afwerking die u in de configurator kiest. Past uw situatie niet binnen die kaders, dan is het maatwerk. Dan maken wij een offerte op maat, want zo’n hek loopt niet door het standaardproces.

Bij nieuwbouw van een woning vraagt het Besluit bouwwerken leefomgeving (het vroegere Bouwbesluit) een hek van minstens 1000 mm hoog, en 1200 mm als de vloer meer dan 13 meter boven de grond ligt. In de onderste 700 mm mogen geen openingen groter dan 100 mm zitten. Vervangt u een bestaand hek, dan geldt het rechtens verkregen niveau: de kwaliteit mag na de verbouwing niet slechter zijn dan ervoor. Stond er een legaal hek van 1000 mm, dan is dat het uitgangspunt. Ons standaardhek is 1000 mm hoog, met spijlen op ongeveer 70 mm en 100 mm ruimte onder de onderregel. Monteren wij het hek, dan beoordelen wij de situatie ter plaatse en waarschuwen wij u als die zich niet leent voor wat u heeft gevraagd. Haalt u het hek af of laat u het bezorgen, dan bent u verantwoordelijk voor de maten die u opgeeft en voor een montage volgens onze voorschriften; wij blijven verantwoordelijk voor wat wij leveren. Welke hoogte in uw situatie vereist is, hangt af van uw balkon en van de vraag of het om nieuwbouw of om vervanging gaat: kijk bij regels voor een balkonhek of leg het ons voor.

Staat uw woning in een beschermd stadsgezicht of is het een monument, vraag dat dan na bij de gemeente of bij een architect. Zij kunnen u vertellen of er een vergunning nodig is. Wij kunnen ondersteunen met productietekeningen en tegen meerprijs bemiddelen bij het vinden van een architect voor de geveltekening en de aanvraag.

Standaard in de regio Den Haag: Den Haag, Rijswijk, Voorburg, Leidschendam, Wassenaar, Nootdorp, Monster en Poeldijk. Daarbuiten leveren en monteren wij ook; dan komen de kilometers en de reistijd erbij, berekend vanaf het werkadres. Bezorgen kost € 211,75 per order binnen de regio.

Dat hangt af van uw woning en van de regels van uw gemeente. Met de vergunningcheck in het Omgevingsloket kunt u het voor uw adres nagaan. Bij een monument of in een beschermd stadsgezicht is er vaak wel een vergunning nodig. Voor de aanvraag leveren wij de tekeningen van het hek, en op verzoek helpt de architect met wie wij samenwerken u verder, tegen meerprijs. Meer op vergunning, monument en beschermd stadsgezicht.

Bij montage zit het inmeten in de prijs. Los inmeten, zonder montage, kost € 300,-. Onze timmerman neemt dan de maten op en maakt de werktekeningen.

Meet langs de buitenzijde, daar waar uw huidige hek tegenaan staat — bij een zinken rand gewoon langs die rand. Bij een hoek, een U-vorm of een erker meet u elke zijde apart en telt u ze op. Meer hoeft u niet te weten: het aantal strekkende meters en de hoogte volstaan voor een prijsindicatie. Komt u er niet uit, stuur dan foto’s met de geschatte maten via het contactformulier, of neem onze inmeetservice; dan komt onze timmerman de maten opnemen en is de maatvoering van ons.

Vraag het ons eerst. Een balkonhek is berekend op zijn eigen functie als valbeveiliging; bloembakken, schermen en windschermen brengen belasting en windvang waar geen rekening mee is gehouden. Wij kijken graag of het in uw situatie kan, en zo ja hoe.

Ja. Kiest u voor afhalen of bezorgen, dan monteert u zelf of laat u dat door iemand anders doen. U krijgt van ons een montagevoorschrift mee met de aandachtspunten, en montagematerialen zijn tegen een kleine vergoeding bij ons verkrijgbaar. Wij gaan er dan van uit dat u of uw uitvoerend specialist genoeg kennis van zaken heeft om het veilig te monteren, en geven geen garantie op het hek; uw wettelijke rechten blijven wel bestaan. Wilt u de 10 jaar garantie, laat het hek dan door ons monteren.

Afhankelijk van de grootte van het hek een halve tot een hele werkdag. Wij bellen u altijd eerst voor een afspraak en bevestigen die per e-mail.

Kiest u voor afhalen of bezorgen, dan maken wij het hek op de maten die u opgeeft. Kiest u voor montage, of voor de losse inmeetservice, dan komt onze timmerman de maten ter plaatse opnemen en maakt hij de werktekening. Wijkt de werkelijkheid flink af van uw opgave, dan passen wij de offerte daarop aan voordat wij gaan maken.

Binnen 48 uur, op werkdagen gerekend: vraagt u op vrijdag aan, dan heeft u de offerte uiterlijk dinsdag. De configurator laat al zien waar de prijs naartoe gaat; wij controleren vooral of die prijs klopt bij uw situatie en uw maten.

Gemiddeld ongeveer vier werkweken voor een standaardhek in grondverf. De levertijd hangt af van de afwerking en gaat altijd in overleg. Heeft u haast? Omdat wij zelf produceren kunnen wij vaak snel schakelen; bespreek het met uw contactpersoon.

Op hekken die wij zelf monteren geven wij 10 jaar garantie, bij aantoonbaar regulier onderhoud: elke 3 tot 5 jaar geschilderd (drie aan de kust, vijf in het binnenland), aan te tonen met een factuur of ander gedateerd bewijs dat over dit hek gaat. Gaat er binnen die tien jaar iets mis dat de veiligheid raakt, of is er sprake van een productiefout, dan komen wij het verhelpen. Verkleuring en scheurvorming horen bij hout en vallen er niet onder, tenzij een scheur de veiligheid in gedrang brengt. Monteert u zelf, dan geven wij geen garantie op het hek; uw wettelijke rechten blijven wel gewoon bestaan. Alles staat op onderhoud en garantie.

Houd het hek schoon met een licht vochtige doek, en laat het elke 3 tot 5 jaar opnieuw in de buitenlak zetten. Aan de kust is dat vaker nodig dan in het binnenland. Verder hoeft u niets te doen.

Een balkonhek is een valbeveiliging en moet die functie onder alle omstandigheden vervullen. Daarom repareren wij geen bestaande balkonhekken, maar vervangen wij ze. Losse onderdelen zoals spijlen of dekstukken kunnen wij wel leveren; vraag daarvoor een offerte aan via het contactformulier.

houtenhekwerken.nl is de website met de balkonhekconfigurator. De website en de configurator zijn eigendom van From the Forge. Daarmee stelt u zelf een hek samen en ziet u meteen de prijs. De hekken worden gemaakt, geleverd en gemonteerd door R.A. von Oven & Zn. B.V., het familiebedrijf en de timmerfabriek in Den Haag. Met R.A. von Oven & Zn. B.V. sluit u de overeenkomst; From the Forge is daar geen partij bij.